VETC Loyalty: Đi xa hơn cùng VETC – Trọn vẹn đặc quyền trên mọi hành trình

Tham gia VETC Loyalty để khám phá hệ sinh thái đặc quyền thiết thực, minh bạch và gắn liền với hành trình sử dụng xe, nơi mỗi giao dịch đều được ghi nhận và mỗi trải nghiệm đều mang lại giá trị lâu dài.

VETC Loyalty là gì?

VETC Loyalty là chương trình khách hàng thân thiết dành cho khách hàng cá nhân của VETC.

Khi sử dụng các dịch vụ của VETC cũng như các dịch vụ liên quan đến ô tô trong hệ sinh thái Tasco và các đối tác liên kết, khách hàng sẽ được:

• Tích lũy Điểm VETC từ các giao dịch hợp lệ.
• Sử dụng Điểm VETC để thanh toán dịch vụ hoặc nhận các ưu đãi thiết thực.
• Mở khóa đặc quyền theo từng cấp bậc Hội viên

VETC Loyalty được thiết kế xoay quanh nhu cầu sử dụng xe trong đời sống thực tế, từ mua xe, bảo hiểm, cứu hộ, sửa chữa, bảo dưỡng đến các tiện ích hỗ trợ hành trình.

1. Đối tượng tham gia chương trình: 

Tất cả khách hàng cá nhân đã hoàn thành định danh tài khoản VETC (*)

(*) Vui lòng tham khảo hướng dẫn định danh tài khoản VETC tại đây.

2. Quy định phân hạng: 

a. Cơ chế phân hạng Hội viên

Thứ hạng Hội viên được xác định dựa trên tổng giá trị chi tiêu hợp lệ của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến ô tô trong hệ sinh thái Tasco, bao gồm:

• Các dịch vụ trên ứng dụng VETC:
  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS).
  • Gói dịch vụ VETC Cứu hộ toàn quốc 24/7.
• Các dịch vụ tại hệ thống Tasco Auto, Savico và Carpla Service:
  • Mua xe mới hoặc xe đã qua sử dụng.
  • Sửa chữa, bảo dưỡng, mua sắm phụ tùng, đồng sơn và các dịch vụ chăm sóc xe khác.

b. Các mốc xét duyệt thứ hạng:

Lưu ý: Tổng chi tiêu xét hạng được tính dựa trên giá trị giao dịch trước thuế VAT.

c. Thời gian xét và giữ hạng:

Hạng Hội viên được xét vào ngày 10 hàng tháng.

• Trong mỗi kỳ xét hạng, hệ thống chỉ ghi nhận và tính các giao dịch hợp lệ phát sinh trước ngày 10 của tháng xét hạng.
• Các giao dịch phát sinh từ ngày 10 trở đi sẽ được chuyển sang kỳ xét hạng của tháng kế tiếp.

Kể từ tháng đạt hạng mới, khách hàng được hưởng quyền lợi của hạng đó trong tối đa 12 tháng. 

Trong vòng 12 tháng này, nếu tích lũy đủ và hợp lệ đúng với mức yêu cầu của thứ hạng tiếp theo, khách hàng sẽ được nâng hạng và hưởng đặc quyền của hạng mới ngay lập tức.

Hết 12 tháng kể từ tháng bắt đầu thứ hạng mới gần nhất, hệ thống VETC sẽ tự động xét duyệt hạng: 

• Khách hàng sẽ được giữ hạng nếu tổng giá trị giao dịch tích lũy hợp lệ trong 12 tháng qua đạt mốc điểm phân hạng yêu cầu của hạng hiện tại.
• Trường hợp mức chi tiêu tích lũy chưa đạt mốc yêu cầu của hạng hiện tại hoặc hạng cao hơn, khách hàng sẽ được điều chỉnh về hạng Hội viên tương ứng với mức chi tiêu thực tế trong 12 tháng gần nhất, và tiếp tục hưởng các quyền lợi phù hợp với hạng được xét duyệt.

Hội viên có thể kiểm tra thông tin xếp hạng và tích lũy của mình trên ứng dụng VETC - mục My Loyalty.

Ví dụ: 

• Giao dịch trước và sau ngày 10 hàng tháng: 
  • Khách hàng A có tổng chi tiêu tích lũy đạt 50 triệu đồng vào ngày 08/06/2026, đủ điều kiện lên hạng Vàng. Đến ngày 10/06/2026, hệ thống xét hạng và nâng khách hàng A lên hạng Vàng. Khách hàng A được hưởng quyền lợi hạng Vàng ngay trong tháng 6/2026.
  • Khách hàng B có tổng chi tiêu tích lũy đạt 500 triệu đồng vào ngày 15/09/2026, đủ điều kiện lên hạng Bạch Kim. Do giao dịch phát sinh sau ngày 10/09/2026, hệ thống chưa xét hạng trong tháng 9. Đến ngày 10/10/2026, hệ thống xét hạng và nâng khách hàng B lên hạng Bạch Kim. Khách hàng B bắt đầu hưởng quyền lợi hạng Bạch Kim từ tháng 10/2026.
• Điều chỉnh hạng theo mức chi tiêu thực tế: 
  • Khách hàng C đạt hạng Vàng vào tháng 03/2026. Đến ngày 05/09/2026, tổng chi tiêu tích lũy của khách hàng C đạt 500 triệu đồng, đủ điều kiện lên hạng Bạch Kim. Trong kỳ xét hạng ngày 10/09/2026, hệ thống nâng khách hàng C lên hạng Bạch Kim. Thời gian giữ hạng Bạch Kim của anh C được tính 12 tháng kể từ tháng 09/2026.
  • Khách hàng D đạt hạng Kim Cương vào tháng 04/2025. Đến kỳ xét hạng ngày 10/04/2026, tổng chi tiêu hợp lệ trong 12 tháng gần nhất của khách hàng D chỉ đạt 120 triệu đồng. Do mức chi tiêu này tương ứng với hạng Vàng, hệ thống sẽ điều chỉnh khách hàng D xuống hạng Vàng và áp dụng quyền lợi của hạng này kể từ kỳ xét duyệt.

d. Quyền lợi Hội viên

Mỗi hạng Hội viên sẽ được hưởng các ưu đãi và quyền lợi tương ứng như sau:

​​​​​​​

e. Điểm VETC được sử dụng như thế nào? 

Hội viên có thể sử dụng Điểm VETC cho các dịch vụ sau: 

• Thanh toán dịch vụ thu phí không dừng. Điểm VETC sẽ được trừ trực tiếp khi Quý khách đi qua các trạm thu phí không dừng trên toàn quốc.

• Nếu số Điểm VETC trong tài khoản đủ thanh toán toàn bộ phí, Quý khách không phải trả thêm chi phí nào khác.
• Nếu số Điểm VETC trong tài khoản không đủ, phần còn thiếu sẽ tự động trừ vào Tài khoản VETC của Quý khách.

• Thanh toán các dịch vụ mua xe, sửa chữa, bảo dưỡng và phụ kiện trong hệ sinh thái Tasco (bao gồm Tasco Auto và Carpla Services)

Nguyên tắc sử dụng điểm 

• Điểm VETC được quy đổi theo giá trị: 1 điểm VETC = 1 VNĐ.
• Điểm VETC sẽ được trừ vào tổng giá trị hóa đơn trước thuế VAT.
• Thuế VAT và các khoản phí phát sinh khác (nếu có) sẽ được thanh toán theo quy định tại thời điểm giao dịch.

Thể lệ chi tiết về chương trình vui lòng xem tại đây. 

VETC khuyến khích Quý khách hàng thường xuyên theo dõi ứng dụng VETC, Website, Facebook, Tiktok và Zalo Broadcast chính thức của VETC để không bỏ lỡ những đặc quyền dành riêng cho Hội viên và các ưu đãi mới nhất từ chương trình. 
Mọi thắc mắc về chương trình, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6010 - Phím 0 để được hỗ trợ kịp thời.