24/08/2021 04:20pm
Dịch vụ thu phí tự động không dừng VETC ứng dụng công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) – sử dụng sóng radio để nhận diện tự động phương tiện xe cơ giới. Thông qua thẻ định danh E-Tag dán trên kính hoặc đèn xe, phương tiện có thể lưu thông qua trạm thu phí mà không cần dừng lại thanh toán, giữ được tốc độ ổn định, tiết kiệm thời gian và nhiên liệu.
Để sử dụng dịch vụ, chủ phương tiện cần dán thẻ và mở tài khoản giao thông VETC. Việc đăng ký có thể thực hiện dễ dàng tại các điểm dịch vụ VETC, trạm thu phí,các trung tâm đăng kiểm trên địa bàn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước dán thẻ E-Tag, mở tài khoản VETC, và cập nhật – thay đổi thông tin tài khoản để Quý khách chủ động thực hiện, đảm bảo tài khoản vận hành ổn định trên mọi hành trình.
1. Thủ tục dán thẻ, mở tài khoản VETC
a) Dành cho khách hàng cá nhân
Khách hàng di chuyển phương tiện cần dán thẻ đến điểm dịch vụ của VETC và mang theo các giấy tờ:
1- CCCD/Hộ chiếu: Bản gốc
2- Giấy đăng ký xe: Bản gốc hoặc photo công chứng
3- Đăng kiểm xe: Bản gốc
Lưu ý: Với xe trả góp không có bản gốc đăng ký có thể thay bằng Biên nhận thế chấp có xác nhận của ngân hàng
b) Dành cho khách hàng doanh nghiệp, cơ quan tổ chức
Khách hàng di chuyển phương tiện cần dán thẻ đến điểm dịch vụ của VETC và mang theo các giấy tờ:
1- Phiếu yêu cầu mở tài khoản giao thông (ký, đóng dấu của Doanh nghiệp/ Cơ quan tổ chức)
2- Đăng ký kinh doanh/ Quyết định thành lập: Ảnh chụp bản gốc/ photo công chứng
3- Giấy đăng ký xe: Bản gốc/ Photo công chứng
4- Đăng kiểm xe: Bản gốc
Lưu ý: Với xe trả góp không có bản gốc đăng ký có thể thay bằng Biên nhận thế chấp có xác nhận của ngân hàng
Biểu mẫu mở tài khoản dành cho doanh nghiệp tổ chức < tải tại đây>
2. Thay đổi thông tin tài khoản, phương tiện
Phân loại |
Kênh hỗ trợ |
Ghi chú |
I. Thay đổi thông tin chủ tài khoản |
||
1- Thay đổi số giấy tờ (từ CMND/GPLX sang CCCD/Thẻ căn cước) |
- Tổng đài 19006010 - Điểm dịch vụ |
Biểu mẫu thay đổi thông tin <tải tại đây> |
2- Thay đổi địa chỉ |
- Tổng đài 19006010 - Điểm dịch vụ - Web https://customer.vetc.com.vn/ |
|
3- Thay đổi số điện thoại |
- Tổng đài 19006010 - App VETC - Điểm dịch vụ |
|
II. Thay đổi thông tin phương tiện |
||
1- Nâng tải, hạ tải do thay đổi thiết kế xe |
- Tổng đài 19006010 |
|
2- Cam kết hạ tải |
- Tổng đài 19006010 - Điểm dịch vụ |
Biểu mẫu cam kết hạ tải <tải tại đây> |
3- Thay đổi biển số xe |
- Tổng đài 19006010 - Điểm dịch vụ - App VETC |
Sử dụng chức năng “Đổi biển” trên app VETC |
4- Chuyển chủ quyền phương tiện |
- Tổng đài 19006010 - Điểm dịch vụ, - App VETC, - Web https://customer.vetc.com.vn/
|
- KHCN: Sử dụng chức năng “Nhận xe từ TK khác” trên App VETC - KHDN: sử dụng chức năng “KHDN nhận xe” trên web https://customer.vetc.com.vn/ Biểu mẫu thêm xe dành cho doanh nghiệp <tải tại đây> |
Việc dán thẻ đúng cách, mở tài khoản giao thông đầy đủ thông tin và cập nhật kịp thời khi có thay đổi sẽ giúp Quý khách hàng sử dụng dịch vụ thu phí tự động không dừng VETC thuận tiện và an tâm hơn trong suốt hành trình. Nếu cần hỗ trợ thêm trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline VETC: 1900 6010
- Hoặc truy cập website vetc.com.vn để được tư vấn chi tiết
VETC – Đồng hành cùng bạn, cho mỗi hành trình thêm thông suốt và dễ dàng.