Thể lệ chương trình khuyến mại mừng 10 năm sinh nhật VETC

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại: Quay ngay thưởng lớn.

2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Sản phẩm, dịch vụ do Công ty TNHH Thu phí tự động VETC cung cấp.

3. Thời gian khuyến mại: Từ 00h00 ngày 25/07/2025 đến 23h59 ngày 03/09/2025. 

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.

5. Hình thức khuyến mại: Khuyến mại mang tính may rủi 

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng là cá nhân có tài khoản trên ứng dụng VETC và đáp ứng đủ điều kiện nhận giải.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Bằng chữ: Hai mươi tám tỷ bốn trăm bảy mươi chín triệu đồng.

Lưu ý:

• Giá trị quà tặng căn cứ vào giá bán lẻ của các đơn vị cung cấp và các giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt, hay những hiện vật khác.

• Đối với Giải Nhất và Giải Nhì: 
  • Voucher nghỉ dưỡng bao gồm chi phí phòng nghỉ cho 3 ngày 2 đêm và chi phí bữa sáng tại khu nghỉ Six Senses Ninh Van Bay hoặc Ana Mandara Đà Lạt tuỳ theo giải thưởng khách hàng trúng. Khách hàng tự chi trả các chi phí vé máy bay, các bữa ăn khác trong kỳ nghỉ, bảo hiểm du lịch. Thời gian sử dụng voucher tùy vào thỏa thuận của người trúng giải và tình trạng đặt phòng tại thời điểm sử dụng. Khách hàng có thể phải chi trả thêm phụ phí ngày lễ nếu sử dụng dịch vụ vào các dịp nghỉ lễ theo lịch nghỉ của Nhà nước. Các điều khoản, quy định và ưu đãi khác được in rõ trên voucher khi trao thưởng cho khách hàng.
  • Voucher có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2025 đến 1 tháng 08 năm 2026 do Công ty cổ phần du lịch Hồng Hải (Six Senses Ninh Van Bay) và Công ty cổ phần phát triển du lịch Tân An (Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa)
  • Khách hàng trúng thưởng phải tự chịu chi phí đi lại đến điểm tập trung tham dự tour du lịch, chịu các chi phí cá nhân khác ngoài chi phí của chương trình đã được thông báo.

Đối với giải thưởng “Voucher tặng 200.000đ Hotel Credit khi đặt phòng từ 4 triệu từ Vinpearl”

• Voucher Hotel Credit trị giá 200.000 đồng được cộng vào tài khoản Vinpearl (Vinclub) của khách hàng khi đặt phòng có giá trị từ 4.000.000 đồng qua website Vinpearl.com hoặc ứng dụng MyVinpearl. 
• Voucher này có thể sử dụng để chi tiêu cho các dịch vụ do Vinpearl trực tiếp cung cấp tại cơ sở lưu trú (như Spa, ăn uống, giặt là, v.v.). Khách hàng tự chi trả các chi phí phát sinh ngoài phạm vi ưu đãi, bao gồm vé máy bay, các dịch vụ không thuộc danh mục áp dụng, phụ thu ngày lễ theo lịch nghỉ của nhà nước, và các chi phí cá nhân khác. Các điều khoản, quy định và ưu đãi khác được ghi rõ trên voucher khi trao thưởng cho khách hàng qua ứng dụng VETC. 
• Thời gian hiệu lực của voucher được quy định như sau: 
• Thời gian đặt dịch vụ: Từ ngày 15 tháng 07 năm 2025 đến ngày 30 tháng 08 năm 2025.
• Thời gian lưu trú: Đến ngày 31 tháng 12 năm 2025.
• Địa điểm áp dụng: Tất cả các cơ sở lưu trú của Vinpearl trên toàn quốc.
• Voucher được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Vinpearl, đơn vị vận hành các cơ sở lưu trú và dịch vụ của Vinpearl trên toàn quốc.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

8.1.1 Đối với giải thưởng: Giải Đặc biệt, Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm:

8.1.1.1. Điều kiện tham gia: Khách hàng mới hoặc Khách hàng hiện hữu của VETC trong thời gian triển khai chương trình, thỏa mãn tất cả những điều kiện sau:

• Khách hàng đủ điều kiện đăng ký tạo tài khoản trên ứng dụng VETC đã định danh (eKYC) tài khoản VETC trước hoặc trong thời gian diễn ra chương trình.

• Tài khoản VETC của khách hàng phải được liên kết với một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trước hoặc trong thời gian diễn ra chương trình.
• Lưu ý: 

• Đối với Giải đặc biệt, mỗi tài khoản VETC chỉ nhận tối đa 01 mã bốc thăm trong thời gian diễn ra chương trình. 
• Giải Đặc biệt không áp dụng cho cán bộ nhân viên đang làm việc tại VETC trong thời gian diễn ra chương trình. 

8.1.1.2. Để có cơ hội nhận giải thưởng Đặc biệt (Xe Geely Coolray Flagship), khách hàng  đủ điều kiện tại mục 8.1.1.1 cần thực hiện những bước sau:

Bước 1: Mở hoặc tải ứng dụng VETC trên điện thoại di động, tiến hành đăng ký/đăng nhập theo hướng dẫn. 

Bước 2: Sau khi đăng nhập, khách hàng truy cập vào trang riêng chương trình được hiển thị trên giao diện trang chủ của ứng dụng VETC.

Bước 3: Tại màn hình chương trình, khách hàng chọn nút “Điểm danh” để ghi nhận lượt điểm danh hàng ngày.

Quy định điểm danh như sau:

• Khách hàng cần thực hiện điểm danh liên tục trong 07 (bảy) ngày để hoàn thành một chu kỳ điểm danh.
• Mỗi ngày, khách hàng chỉ được điểm danh một lần duy nhất. Nếu bỏ lỡ một ngày điểm danh, chuỗi điểm danh sẽ bị gián đoạn và được tính lại từ đầu cho chu kỳ mới.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận tối đa 01 (một) mã bốc thăm may mắn cho mỗi chu kỳ điểm danh 07 (bảy) ngày liên tục.
• Hệ thống sẽ ghi nhận và hiển thị trạng thái điểm danh của khách hàng trên ứng dụng, bao gồm số ngày đã điểm danh trong chu kỳ.

Bước 4: Sau khi hoàn thành 07 (bảy) ngày điểm danh liên tiếp, khách hàng nhấn “Nhận mã bốc thăm”  để nhận mã số quay số, sau đó mã bốc thăm sẽ hiển thị trên màn hình (hình ảnh dự kiến như bên dưới).

• Nội dung thông báo nhận mã dự kiến:“Nhiệm vụ hoàn tất. Hẹn gặp lại Quý khách tại buổi livestream bốc thăm trúng thưởng Geely Coolray”. Mã bốc thăm của bạn [A]”. (Trong đó [A] là mã số khách hàng nhận được từ việc hoàn thành nhiệm vụ điểm danh). (Hình ảnh dự kiến như trên).

Bước 5: Khách hàng theo dõi thông báo được gửi trực tiếp từ ứng dụng VETC hoặc các kênh truyền thông chính thức của VETC (Facebook Fanpage hoặc website vetc.com.vn) để cập nhật thời gian tổ chức livestream quay số trúng thưởng. Hệ thống sẽ ngẫu nhiên chọn ra 01 (một) mã bốc thăm may mắn để trao Giải Đặc biệt. Đại diện VETC có trách nhiệm liên hệ trực tiếp với khách hàng có mã bốc thăm may mắn để thực hiện các thủ tục trao giải.

8.1.1.3. Đối với giải thưởng Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm: Khách hàng đủ điều kiện tại mục 8.1.1.1 thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở hoặc tải ứng dụng VETC trên điện thoại di động, tiến hành đăng ký/đăng nhập theo hướng dẫn. 

Bước 2: Sau khi đăng nhập, khách hàng truy cập vào trang riêng chương trình được hiển thị trên giao diện trang chủ của ứng dụng VETC, sau đó vuốt màn hình xuống mục  “Quay ngay thưởng lớn”.

Bước 3: Khách hàng nhận lượt chơi vòng quay trong các khung giờ quy định

• Khách hàng truy cập chương trình “Quay ngay thưởng lớn” trong 03 (ba) khung giờ cố định mỗi ngày: 08:00 - 10:00 | 15:00 - 17:00  | 20:00 - 22:00
• Trong mỗi khung giờ, khách hàng sẽ nhận được 01 (một) lượt tham gia miễn phí.
• Quy định nhận lượt chơi:
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận tối đa 01 lượt chơi cho mỗi khung giờ, tương ứng với tối đa 03 lượt chơi mỗi ngày nếu tham gia đầy đủ cả 03 khung giờ.
• Lượt chơi không được tích lũy hoặc chuyển nhượng sang ngày khác. Nếu khách hàng bỏ lỡ khung giờ, lượt chơi của khung giờ đó sẽ không được bù.

Bước 4: Khách hàng tham gia quay thưởng

• Tại mỗi lượt chơi, khách hàng nhấn nút “Quay” trên giao diện vòng quay trong chương trình “Quay ngay thưởng lớn”.
• Khách hàng quay trúng một tổ hợp 03 (ba) logo thương hiệu trùng nhau tương ứng với một giải thưởng may mắn theo cơ cấu giải thưởng được công bố.

Bước 5: Sau khi tạo ra tổ hợp 03 (ba) logo thương hiệu trùng nhau, giải thưởng sẽ được gửi đến khách hàng trên ứng dụng VETC sau khi hoàn tất lượt chơi. Nội dung nhận voucher dự kiến “Chúc mừng bạn đã trúng [B]”. (Trong đó là nội dung voucher căn cứ theo cơ cấu giải thưởng). (Hình ảnh dự kiến như trên)

Bước 6: Khách hàng có thể kiểm tra voucher tại mục “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng VETC hoặc nhấn “Xem chi tiết” từ thông báo trúng thưởng (như hình trên) để xem mã voucher và điều kiện sử dụng (Hình ảnh dự kiến như bên dưới.

Lưu ý: Các bước đều được khách hàng chủ động thực hiện sau khi đã đăng nhập tài khoản trên ứng dụng VETC trên thiết bị điện thoại di động.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: Phát hành không kèm hàng hóa, dịch vụ.

Đối với Giải Đặc biệt: 

- Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã bốc thăm mà khách hàng có thể sử dụng để tham gia quay số trúng thưởng Giải Đặc biệt, nhận được sau khi hoàn tất 01 (một) chu kỳ điểm danh 07 (bảy) ngày theo quy định. Mỗi tài khoản chỉ nhận được duy nhất 01 (một) mã bốc thăm trong suốt toàn bộ chương trình.

- Cách thức phát hành bằng chứng trúng thưởng: 

• Khách hàng hoàn tất chu kỳ điểm danh 07 ngày tại màn hình trang chủ của chương trình “Quay ngay thưởng lớn” trên ứng dụng VETC.
• Sau khi hoàn tất chu kỳ điểm danh, khách hàng nhấn “Nhận mã bốc thăm”  để nhận mã số quay số, sau đó mã bốc thăm sẽ hiển thị trên màn hình (hình ảnh dự kiến như bên dưới).
• Hệ thống tự động hiển thị mã bốc thăm của mỗi khách hàng tại màn hình trang chủ của chương trình trên ứng dụng VETC (hình ảnh dự kiến như bên dưới). Mã bốc thăm sẽ hiển thị cho tới khi VETC hoàn thành công bố mã bốc thăm trúng thưởng.   
• VETC công bố mã bốc thăm trúng thưởng sau khi kết thúc chương trình.
• Đại diện VETC trực tiếp liên hệ với khách hàng trúng thưởng thông qua thông tin tài khoản VETC đã đăng ký để xác nhận và hướng dẫn nhận giải.

- Thời gian phát hành bằng chứng trúng thưởng: Trong vòng 60 (sáu mươi) giây sau khi khách hàng hoàn tất chu kỳ điểm danh 07 (bảy) ngày theo quy định.

Đối với Giải Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm: 

- Bằng chứng xác định trúng thưởng là Voucher giải thưởng (thuộc danh sách Cơ cấu giải thưởng), có thể sử dụng theo điều khoản riêng của từng giải thưởng.

- Cách thức phát hành bằng chứng trúng thưởng:

• Khách hàng truy cập chương trình “Quay ngay thưởng lớn” vào 03 khung giờ (8h - 10h, 15h - 17h, 20h - 22h) để nhận 01 lượt chơi vòng quay cho mỗi khung giờ.
• Tại mỗi lượt chơi, khách hàng nhấn “Quay” để tạo ra tổ hợp 03 logo trùng nhau; mỗi tổ hợp hợp lệ tương ứng với một giải thưởng theo quy định.
• Sau khi quay trúng tổ hợp 03 logo trùng nhau, hệ thống tự động hiển thị thông báo trúng thưởng (hình ảnh dự kiến như bên dưới) và phát hành voucher giải thưởng đến tài khoản khách hàng trên ứng dụng VETC.
• Khách hàng có thể chọn “Xem chi tiết” hoặc truy cập mục “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng VETC để kiểm tra mã voucher và điều kiện áp dụng của giải thưởng.
• Thời gian phát hành bằng chứng trúng thưởng: Voucher giải thưởng được phát hành và gửi đến tài khoản của khách hàng trên ứng dụng VETC trong vòng 60 giây sau khi khách hàng quay trúng tổ hợp 03 logo trùng nhau. 
• Khách hàng được xác định trúng thưởng khi quay trúng giải thưởng và nhận được thông báo trúng thưởng từ hệ thống.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

8.3.1 Đối với hoạt động Quay số trúng thưởng:

- Đối với Giải Đặc biệt (Xe Geely Coolray Flagship):

• Mã dự thưởng dùng để quay số cuối chương trình là dãy số có 10 ký tự, từ 0 đến 9999999999, được hệ thống cấp phát ngẫu nhiên. 
• Mã dự thưởng được gửi đến bằng thông báo trên ứng dụng VETC tới khách hàng. Nội dung thông báo dự kiến như sau: Mã dự thưởng của khách hàng: xxxxxxxxx
• Công ty TNHH Thu phí không dừng VETC không giới hạn số mã dự thưởng cấp cho khách hàng

- Đối với Giải Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm:

• Giải thưởng may mắn Khách hàng nhận được là một trong các giải thưởng nằm trong danh sách cơ cấu giải thưởng.
• Giải thưởng được gửi đến bằng thông báo trên ứng dụng VETC đến khách hàng. (Hình ảnh dự kiến)
• Nội dung thông báo dự kiến như sau: Chúc mừng bạn đã trúng [C] (Trong đó C là giải thưởng nằm trong cơ cấu giải thưởng.

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

- Đối với Giải Đặc biệt (Xe Geely Coolray Flagship):

•  Thời gian xác định trúng thưởng: Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình (03/09/2025).
• Địa điểm xác định trúng thưởng: Tasco Building, đường Phạm Hùng HH2, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
• Cách thức xác định trúng thưởng:

• Quay thưởng trên phần mềm tự động và phát sóng trực tiếp trên Facebook Fanpage chính thức của VETC (https://www.facebook.com/vetcgiaothongthongminh).
• Phần mềm chọn ngẫu nhiên mã dự thưởng trúng thưởng
• Kết quả quay số được lập thành biên bản và có chữ ký xác nhận của các bên chứng kiến.

- Đối với Giải Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm:

•  Thời gian xác định trúng thưởng: Voucher giải thưởng được phát hành và gửi đến tài khoản của khách hàng trên ứng dụng VETC trong vòng 60 (sáu mươi) giây sau khi khách hàng quay trúng tổ hợp 03 (ba) logo thương hiệu trùng nhau. 
• Tổng số bằng chứng xác nhận trúng thưởng dự kiến phát hành: 255.128.
• Địa điểm xác định trúng thưởng: Tasco Building, đường Phạm Hùng HH2, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
• Cách thức xác định trúng thưởng: Tại mỗi lượt chơi, khách hàng nhấn “Quay” để tạo ra tổ hợp 03 (ba) logo thương hiệu trùng nhau (hình ảnh dự kiến như bên dưới); mỗi tổ hợp hợp lệ sẽ tương ứng với một Giải thưởng may mắn theo quy định. Khách hàng xác định trúng thưởng nếu 05 (năm) giây sau màn hình ứng dụng hiện ra thông báo trúng giải.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

- Đối với Giải Đặc biệt (Xe Geely Coolray Flagship): 

• Kết quả quay thưởng được thông báo trực tiếp tới tất cả các khách hàng bằng bài viết thông báo trên ứng dụng VETC, Facebook Fanpage VETC và đăng tải trên website https://vetc.com.vn/ trong vòng 5 ngày làm việc sau thời điểm quay thưởng. 
• Đối với khách hàng trúng thưởng, đại diện VETC sẽ trực tiếp liên hệ với khách hàng trúng thưởng thông qua thông tin tài khoản VETC đã đăng ký để xác nhận và hướng dẫn nhận giải. VETC không chịu trách nhiệm trong trường hợp không liên lạc được với khách hàng theo các thông tin khách hàng đã đăng ký với VETC.

- Đối với Giải Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm: Kết quả quay thưởng được thông báo trực tiếp tới khách hàng trúng thưởng bằng thông báo/tin nhắn trên ứng dụng VETC sau khi khách hàng thực hiện tham gia vòng quay.

- VETC sẽ liên tục cập nhật số lượng quà còn lại của chương trình tại thời điểm khách hàng trúng thưởng và thông báo trực tiếp cho khách hàng qua website của VETC và ứng dụng VETC để khách hàng biết và lựa chọn tham gia chương trình. 

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

- Đối với Giải Đặc biệt (Xe Geely Coolray Flagship): 

• Địa điểm trao thưởng: Tại chi nhánh/Đại lý Geely gần nhất nơi Khách hàng đăng ký

• Cách thức trao thưởng: Trực tiếp (có xác nhận thông tin). 
• Thủ tục trao thưởng: Khách hàng cung cấp CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác (bản gốc hoặc bản sao công chứng) để xác minh thông tin cá nhân. Giấy tờ phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản VETC. 
• Khách hàng có nghĩa vụ đóng góp 10% thuế TNCN cho khoản trúng thưởng của khách hàng trên khoản thu nhập phải tính thuế ((Bằng giá trị giải thưởng – 10 triệu). Khách hàng có trách nhiệm nộp phần thuế này qua Đại lý ủy quyền của thương hiệu Geely tại Việt Nam, để Geely Việt Nam kê khai và nộp thuế về ngân sách Nhà nước.
• Thời gian trao thưởng: VETC sẽ liên hệ và trao thưởng cho khách hàng trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình (03/09/2026). Thời hạn cuối cùng VETC có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình. Quá thời hạn trên, nếu không liên lạc được với khách hàng hoặc khách hàng không đến nhận thưởng, phần thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu được sự chấp thuận của khách hàng, VETC sẽ khấu trừ khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật và thay mặt khách hàng nộp thuế theo quy định. 
• Thời hạn cuối xác định trúng thưởng: Trong vòng 45 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình (03/09/2025).

-    Đối với Giải Nhất, Nhì, Ba Tư, Năm:

•  Cách thức trao thưởng:
  + Đối với quà tặng Thiết bị Giám sát hành trình MID - Module EC800M-CN: Khách hàng trúng thưởng sẽ được VETC liên hệ trực tiếp qua thông tin liên lạc đã đăng ký tài khoản VETC để xác nhận và hẹn lịch lắp đặt thiết bị trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng nhận thông báo trúng thưởng trên ứng dụng VETC. 
  + Đối với quà tặng Gói nghỉ dưỡng tại Six Senses Ninh Van Bay và gói nghỉ dưỡng tại Ana Mandara Villas Đà Lạt Resort & Spa: Khách hàng trúng thưởng sẽ được VETC liên hệ trực tiếp qua thông tin liên lạc đã đăng ký tài khoản VETC để xác nhận và gửi tặng voucher vật lý qua đường bưu điện trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng nhận thông báo trúng thưởng trên ứng dụng VETC. 
  + Đối với các quà tặng còn lại trong cơ cấu giải thưởng:  Địa điểm trao thưởng trên ứng dụng VETC. 

- Khách hàng nhận Voucher về mục “Ưu đãi của tôi”, và sử dụng theo quy định đã được ghi rõ trong nội dung chi tiết của từng giải thưởng.

• Thời gian trao thưởng: Giải Nhất, Nhì, Ba, Tư, Năm sẽ có thời hạn sử dụng tương ứng với quy định được thông báo cho khách hàng ngay khi nhận thưởng. Quá thời hạn được quy định, Giải thưởng sẽ tự động hết giá trị sử dụng. 
• Voucher giải thưởng được phát hành và gửi đến tài khoản của khách hàng trên ứng dụng VETC trong vòng 60 (sáu mươi) giây sau khi khách hàng quay trúng tổ hợp 03 (ba) logo thương hiệu trùng nhau. 
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng: Khách hàng cung cấp CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác (bản gốc hoặc bản sao công chứng) để xác minh thông tin cá nhân. Giấy tờ phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản VETC.
• Thời hạn cuối xác định trúng thưởng: đến 23h59 ngày 03/09/2025. 

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại: 

     Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của VETC - Số điện thoại 1900 6010 hoặc Trụ sở chính tại: Tầng 11 và Tầng 14 - Tòa nhà Tasco - Lô HH2-2, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

10. Trách nhiệm công bố thông tin: 

VETC có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung Thể lệ chương trình khuyến mại, khách hàng trúng thưởng trên website chính thức tại https://vetc.com.vn/, Facebook Fanpage chính thức và ứng dụng VETC.

11. Các quy định khác:

• Khách hàng trúng thưởng chịu chi phí đi lại (nếu phát sinh) cho việc nhận thưởng.
• Nếu khách hàng nhận thưởng ô tô, khách hàng chịu các khoản chi phí phát sinh liên quan từ việc nhận thưởng và các thủ tục cần thiết để sử dụng ô tô theo quy định.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình, VETC có trách nhiệm xử lý trực tiếp, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. 
• Nếu được sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng, VETC sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng giải cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại đồng ý nhận các thông báo ưu đãi qua các kênh truyền thông (SMS/ Email/ Banner điện tử/ trang xã hội) của VETC và đối tác thứ ba để truyền thông cho chương trình.
• Trong trường hợp bất kỳ cá nhân nào có hành vi gian lận, lừa dối nhằm đạt được kết quả theo các chương trình khuyến mại, VETC hoàn toàn có quyền từ chối trao giải và yêu cầu bồi thường (nếu có) theo quy định của pháp luật. 
• Đối với những giải thưởng không thể trao giải, VETC trích nộp 50% giá trị giải thưởng đã công bố vào Ngân sách Nhà nước theo quy định tại Khoản 4, Điều 96 Luật Thương mại. 
• Khách hàng có trách nhiệm hoàn trả lại toàn bộ số tiền VETC đã trả thưởng cho Khách hàng trong trường hợp VETC  có căn cứ chứng minh khách hàng có hành vi gian lận, lừa dối. 
• Bằng việc tham gia chương trình này, khách hàng thừa nhận đã hiểu rõ và đồng ý thực hiện theo tất cả điều kiện, điều khoản quy định tại bản thể lệ này và các điều chỉnh (nếu có), và quy định khác có liên quan của Pháp luật. 
• Khách hàng có quyền khiếu nại về việc trả thưởng của chương trình (nếu có).