Nhân viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng

1.Mô tả công việc

• Chủ động liên hệ khách hàng từ nguồn data có sẵn, chất lượng cao để giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm bảo hiểm ô tô, xe máy
• Khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chốt đơn hiệu quả, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao
• Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ lâu dài; thực hiện nhắc lịch tái tục bảo hiểm định kỳ
• Quản lý và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống; theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu cơ hội bán hàng
• Chủ động khai thác thêm doanh thu thông qua việc tư vấn các sản phẩm/dịch vụ đi kèm phù hợp
• Thực hiện báo cáo công việc, báo cáo doanh số theo ngày/tuần/tháng hoặc khi có phát sinh
• Tự quản lý hiệu suất làm việc, bám sát mục tiêu cá nhân; đóng góp ý kiến cải thiện kịch bản bán hàng, quy trình và phối hợp với quản lý để nâng cao hiệu quả kinh doanh

2.Yêu cầu ứng viên

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin, linh hoạt
• Yêu thích công việc tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
• Có tinh thần học hỏi, chủ động tiếp thu và cải thiện kỹ năng bán hàng
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên thái độ tích cực, nhiệt huyết và kiên trì trong công việc
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, bán hàng, Telesale hoặc Timeshare là một điểm cộng

3.Quyền lợi

BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI

• Thu nhập: 12tr - 20tr++ (Lương cứng + Hoa hồng không giới hạn)
• Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
• Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc
• Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
• Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
• Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym…
• Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
• Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên

4. Thời gian & Địa Điểm làm việc

• Thời gian: 8h30 - 17h30/Thứ 2-Thứ 7 (Nghỉ chủ nhật)
• Địa điểm: Tầng 3 Tòa TOYOTA - Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, Long Biên (Khu dich vụ Tasco Maill Long Biên)

5. Liên hệ

• Ms. Vân – Chuyên viên Tuyển dụng – SĐT: 037.597.2226
• Ms. Hiền – Chuyên viên tuyển dụng - SĐT: 0967 851 545
• Trao đổi qua kênh Zalo để nắm thêm thông tin Tại đây
• Vui lòng like Fanpage tuyển dụng của công ty Tại đây và follow Linkedin Tại đây để cập nhật những thông tin tuyển dụng mới nhất.