Nhân viên giám sát thu phí - Vận hành 247
1.Mô tả công việc
- Giám sát, kiểm tra và xử lý các giao dịch thu phí bất thường phát sinh trong ca làm việc theo đúng quy trình, hướng dẫn đã ban hành.
- Thực hiện hậu kiểm dữ liệu các giao dịch do hệ thống cảnh báo hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Tổng hợp, phân tích và lập các báo cáo định kỳ/đột xuất liên quan đến công tác thu phí.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố, đảm bảo hoạt động thu phí diễn ra chính xác, liên tục.
- Làm việc giờ hành chính hoặc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
2.Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Điện tử – Viễn thông, Tự động hóa hoặc các ngành liên quan.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Email…).
- Có kỹ năng giao tiếp, phân tích và xử lý vấn đề.
- Khả năng quản lý công việc, quản lý thời gian tốt, chịu được áp lực và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trung thực.
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.
3.Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ thu phí, hệ thống và quy trình vận hành.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty (thưởng lễ Tết, ca kíp, công tác phí…).
4. Địa chỉ làm việc:
- Tầng 11 - Tòa nhà Tasco Lô HH2-2 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
- Số 5 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy Hà Nội
