Hướng dẫn kích hoạt thẻ ETC cho khách hàng dán thẻ thu phí không dừng tại nhà

10/06/2022 01:51am

 

Chương trình Tự dán tại nhà của VETC sau khi triển sai đã nhận được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Để có thể di chuyển qua trạm thuận lợi, sau khi tự dán thành công, thẻ ETC cần được kích hoạt. Các bước kích hoạt thẻ được VETC hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây

 

1. Các bước kích hoạt thẻ thu phí không dừng và nhận RSA

 Sau khi khách hàng đăng ký và dán thẻ theo hướng dẫn, khách hàng cần vào app VETC customer để kích hoạt tài khoản 

 Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký dán thẻ thu phí không dừng ở nhà  

 Bước 1:

 Điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm 

  • Họ tên

  • Thông tin CMND

  • Ảnh chụp chứng từ xe hai mặt

 Nhấn Tiếp tục

Bước 2: Tải ảnh lên theo yêu cầu

Các ảnh cần tải lên app bao gồm

  • Ảnh đèn xe đã dán thẻ: Vì hành trình lưu thông thuận lợi của khách hàng, nhân viên VETC cần xác nhận thẻ được dán chính xác, không gặp lỗi (lỗi in, lỗi dán nhầm…). Do đó ảnh thẻ đã dán vào đèn cần được chụp rõ ràng 

  • Ảnh mã vạch kích hoạt ở miếng dán: Trước khi dán thẻ vào đèn xe, khách hàng cần chụp lại mã vạch để nhân viên VETC có thể kích hoạt thẻ nhanh chóng sau khi xác nhận khách đã dán thẻ đúng theo hướng dẫn

  • Ảnh chụp đăng ký, đăng kiểm xe: Giấy đăng ký, đăng kiểm xe là không thể thiếu để tạo tài khoản giao thông

Khách hàng có thể ấn vào Xem hướng dẫn chụp ảnh đúng chuẩn để được hướng dẫn chụp ảnh chính xác hơn

Bước 3: Hoàn thành kích hoạt

- Sau khi ấn Gửi hình ảnh để hoàn thành tải ảnh lên, màn hình sẽ hiện lên thông báo xác nhận cập nhập thông tin thành công

- Sau khi nhân viên kiểm tra và đưa lên thông tin lên hệ thống, giấy chứng nhận cứu hộ sẽ được gửi đến cho khách hàng qua tin nhắn SMS và qua app VETC Customer. Quá trình này sẽ mất khoảng 1-3 ngày

- Để xem chi tiết thông tin gói cứu hộ 24/7 RSA, tại thanh công cụ, khách hàng nhấn vào mục RSA 

- Để xem giấy chứng nhận sở hữu gói cứu hộ 24/7 RSA, nhấn Xem giấy chứng nhận

 

2. Một số câu hỏi về dán thẻ thu phí không dừng ở nhà

Hỏi: Tại sao phải chụp ảnh xe đã dán và giấy tờ xe?

   => VETC cần thông tin giấy tờ xe (đăng ký/đăng kiểm) và giấy tờ của chủ xe (CMND/CCCD) để:

    - Xác định chính xác là chính chủ đã đăng ký dán thẻ, hoàn toàn không để xảy ra trường hợp chưa từng đăng ký nhưng vẫn có tài khoản.

    - Giấy tờ xe xác định loại xe, bao gồm biển số… và nhiều thông tin quan trọng khác để mỗi lần đi qua trạm, hệ thống có thể trừ đúng số tiền tương ứng với loại xe của khách

Xem thêm: Giá vé tuyến cao tốc Hà Nội - Hải Phòng với mỗi loại xe 

Hỏi: RSA là gì?

   => Tìm hiểu thêm về RSA tại đây

Hỏi: Cần những điều kiện gì mới có thể nhận gói cứu hộ RSA 24/7?

   => Có 4 điều kiện sau:

     - Đăng ký Dán thẻ tại nhà và đăng tải đầy đủ giấy tờ và ảnh theo yêu cầu

     - Là 1 trong 10 000 người đầu tiên đăng ký Dán thẻ tại nhà

     - Là khách hàng có địa chỉ tại các tỉnh miền Bắc 

     - Là khách hàng cá nhân có xe dưới 9 chỗ

 

Nếu khách hàng còn bất cứ phản hồi hay thắc mắc gì về chương trình Tự dán tại nhà của VETC vui lòng liên hệ fanpage VETC giao thông thông minh để được VETC nhanh chóng giải đáp

VETC SỐNG HIỆN ĐẠI, LÁI VĂN MINH

Đăng ký dán thẻ miễn phí tại nhà: tại đây