HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC ĐỊNH DANH TÀI KHOẢN VETC

Việc định danh tài khoản không chỉ đáp ứng đúng quy định của Nhà nước về tính hợp pháp của tài khoản mà còn giúp khách hàng đảm bảo nhiều lợi ích trong đó quan trọng nhất là bảo đảm tài khoản an toàn tối đa. Đối với tài khoản VETC, việc định danh sẽ giúp khách hàng được bảo vệ và an tâm khi dùng dịch vụ 

Lợi ích của việc định danh tài khoản 

Không chỉ đảm bảo tài khoản được an toàn, bảo mật tối đa, định danh tài khoản còn mang đến người dùng trải nghiệm và các lợi ích bất ngờ. Với tài khoản “chính chủ”, VETC có thể hỗ trợ khách hàng tiến hành các giao dịch nhanh chóng hơn; bảo vệ tài khoản tốt hơn; đảm bảo an toàn về giao dịch giữa các người dùng với nhau. 
Mặt khác, tài khoản định danh được ưu tiên nhận các voucher hấp dẫn nhất của của các chương trình khuyến mãi từ VETC, với hệ thống liên kết từ hàng trăm đối tác, trạm xăng dầu, bãi đỗ, bảo hiểm… trên cả nước. 

Kiểm tra tình trạng xác thực của tài khoản 

Hướng dẫn chi tiết xem tại đây 

Để nâng cấp Tài khoản giao thông, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:  

Bước 1: 

Đăng nhập vào ứng dụng VETC.

Chọn Nâng cấp tài khoản.

Bước 2:  

Ở màn hình xác thực, quý khách kiểm tra lại thông tin và bấm Nâng cấp

Bước 3:

Quý khách nhập OTP vừa được gửi về số điện thoại

Bước 4: 

Quý khách nhập mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới, rồi ấn Tiếp tục

Như vậy, quý khách đã nâng cấp TKGT lên Ví điện tử VETC thành công. Để sử dụng Ví điện tử VETC, quý khách cần định danh tài khoản theo các bước dưới đây.

Hướng dẫn định danh Ví điện tử VETC

Sau khi Nâng cấp TKGT lên Ví điện tử VETC, quý khách sẽ được chuyển qua định danh tài khoản theo các bước sau:

Bước 1:

Ở màn hình kế tiếp, bấm Bắt đầu xác thực.

Bước 2:

Chuẩn bị CCCD của quý khách, sau đó bấm Chụp ảnh và chụp lại Mặt trước, Mặt sau CCCD theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 3: 

Bật NFC trên điện thoại và làm theo hướng dẫn với CCCD trên màn hình đối với từng loại hệ điều hành khác nhau: Android và iOS.

Hãy giữ nguyên thiết bị trong quá trình quét chip. 

Bước 4: 

Thực hiện định danh khuôn mặt theo hướng dẫn trên ứng dụng.

Bước 5:

Kiểm tra lại thông tin 

• Xem lại thông tin và điều chỉnh dữ liệu địa chỉ (nếu cần). 
• Lựa chọn "Tôi đồng ý" và bấm Xác nhận 

Bước 6:

Nhận kết quả định danh tài khoản từ hệ thống.

Nếu gặp lỗi, vui lòng thực hiện định danh lại.
Nếu gặp lỗi nhiều lần mà không khắc phục được, vui lòng liên hệ Dịch vụ khách hàng VETC theo số điện thoại 1900 6010.