Dịch vụ DriveCare - Giải pháp Cứu hộ và Bảo hiểm hành trình chủ động cho chủ xe

Với định hướng không ngừng nâng cao trải nghiệm và đồng hành cùng sự an toàn của khách hàng trên mọi nẻo đường, Công ty TNHH VETC RSA ("RSA") chính thức ra mắt gói dịch vụ DriveCare ngay trên Ứng dụng VETC. Đây là giải pháp hỗ trợ phương tiện và bảo vệ con người toàn diện, mang đến sự an tâm trọn vẹn cho các chủ xe chỉ với những thao tác đăng ký cực kỳ đơn giản.

DriveCare là gì? 

DriveCare là gói dịch vụ cứu hộ và hỗ trợ phương tiện trên đường dành riêng cho các thành viên sử dụng Ứng dụng VETC.

Đặc biệt, khi sử dụng dịch vụ và đáp ứng các điều kiện của một chặng đi hợp lệ, khách hàng sẽ được RSA tặng thêm quyền lợi Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân. Quyền lợi bảo hiểm này do RSA trực tiếp mua từ Công ty TNHH Bảo hiểm Chubb Việt Nam ("Chubb VN") và Công ty TNHH Bảo hiểm Tasco ("Tasco") để dành tặng cho Người được bảo hiểm. Theo đó, Người được bảo hiểm sẽ được thụ hưởng quyền lợi mà không phát sinh giao dịch mua bán hay nghĩa vụ thanh toán phí bảo hiểm trực tiếp cho Chubb VN và Tasco.

Những đặc quyền bảo vệ nổi bật 

Khi tham gia DriveCare, khách hàng sẽ được bảo vệ bởi một "lớp khiên" tiện ích trên mỗi hành trình, bao gồm:

• Quyền lợi sử dụng Dịch vụ cứu hộ & Hỗ trợ kỹ thuật dọc đường:
  • Hỗ trợ cẩu/kéo phương tiện khi gặp sự cố trên đường với giá trị dịch vụ tối đa lên đến 1.500.000 đồng/chặng đi hợp lệ.
  • Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ (kích bình ắc quy, vá/thay lốp dự phòng, xử lý khi xe hỏng, hết nhiên liệu hoặc mất chìa khóa) với hạn mức 300.000 đồng/chặng đi cho từng dịch vụ tương ứng.
• Quyền lợi Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân (Tặng kèm): Bảo vệ khách hàng trước các rủi ro tai nạn xảy ra trong lãnh thổ Việt Nam trong suốt thời hạn có hiệu lực của chặng đi.

Trải nghiệm thông minh: Đăng ký 1 lần, bảo vệ tự động

• Mức phí tối ưu: Phí dịch vụ DriveCare chỉ ở mức 5.000 đồng (đã bao gồm thuế GTGT) cho mỗi lần phương tiện đi qua trạm thu phí đủ điều kiện.
• Thanh toán tự động, liền mạch: Khách hàng chỉ cần đăng ký DriveCare một lần duy nhất trên Ứng dụng VETC. Hệ thống sẽ tự động trừ phí 5.000 đồng từ nguồn thanh toán hợp lệ của khách hàng mỗi khi xe qua trạm. Khoản phí này hoàn toàn độc lập và không ảnh hưởng đến số dư hay nghĩa vụ thanh toán phí giao thông tự động (ETC) của khách hàng.
• Thời gian bảo vệ linh hoạt: Quyền lợi của dịch vụ sẽ bắt đầu ngay khi xe qua trạm (tạo thành một chặng đi hợp lệ) và kết thúc tại thời điểm xe đi qua trạm thu phí tiếp theo, hoặc tối đa 24 giờ kể từ lúc bắt đầu chặng đi (tùy thuộc vào thời điểm nào đến sớm hơn).

Lưu ý quan trọng: 

• DriveCare hiện áp dụng tại các tuyến/trạm Cao tốc Hà Nội - Lào Cai. Quyền lợi chỉ được kích hoạt khi giao dịch thanh toán phí qua trạm thành công.
• Việc đăng ký DriveCare thành công không đồng nghĩa với việc mọi sự cố hay tai nạn đều mặc nhiên được chi trả. Quyền lợi chỉ phát sinh khi sự kiện đáp ứng đầy đủ điều kiện hợp lệ và không nằm trong các trường hợp loại trừ (ví dụ: chi phí vật tư lốp mới, nhiên liệu thay thế, sự cố khi xe đang đỗ tại nhà, v.v.).

Để tìm hiểu thông tin chi tiết về phạm vi cứu hộ, cơ chế xác định chặng đi hợp lệ và quy tắc bảo hiểm, Quý khách hàng vui lòng xem tài liệu đính kèm dưới đây.

Đính kèm: Xem và tải chi tiết Điều khoản và Điều kiện của DriveCare