Cách xử lý khi đi vào làn ETC nhưng quên nạp đủ tiền

Tài khoản thu phí tự động không dừng không đủ số tiền tối thiểu để qua trạm thu phí, tài xế sẽ bị phạt tiền đến 2 triệu đồng, hãy cùng tìm hiểu cách xử lý tình huống này trong bài viết dưới đây

Theo Khoản 4 Điều 3 Quyết định 19/2020/QĐ-TTg, thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử không dừng (ETC) là hình thức thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ tự động, phương tiện giao thông đường bộ không cần phải dừng lại để trả phí dịch vụ sử dụng đường bộ khi tới trạm thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ.

Theo đó, trường hợp điều khiển xe không đủ điều kiện (không dán thẻ vetc hoặc đã dán thẻ đầu mà số tiền trong tài khoản thu phí không đủ) đi vào làn ETC tại các trạm thu phí có thể sẽ bị phạt tiền từ 1 đến 2 triệu đồng

Nhân viên VETC đang tư vấn dán thẻ cho khách hàng tại cao tốc

Như vậy để có thể lưu thông thuận lợi qua cac làn đường dành riêng cho thu phí tự động có hai điều kiện

  - Đã dán thẻ thu phí không dừng: Với những tài xế chưa dán thẻ thu phí không dừng có thể dán tại đây hoặc dán tại các điểm dịch vụ của VETC trước khi vào cao tốc

  - Nạp đủ tiền vào tài khoản: 

• Nếu trong tài khoản giao thông của khách hàng có đủ số dư, khi đi vào làn tự động, hệ thống sẽ tự động trừ tiền và gửi tin nhắn vào di động của khách hàng
• Trong trường hợp tài khoản của khách không đủ số dư, khách hàng vui lòng chuyển sang làn thu phí thủ công và mua vé bằng tiền mặt.
• Trong trường hợp khách hàng của VETC đi vào làn thu phí ETC thuộc tạm quản lý của VETC quên nạp đủ tiền hoặc xảy ra lỗi nạp tiền chưa tới tài khoản, tài xế sẽ được nhân viên điều hướng sang làn MTC hoặc nhân viên sẽ thu tiền mặt và cho khách hàng qua

Xem thêm: Đa dạng cách nạp tiền vào tài khoản VETC

VETC luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất

Liên hệ fanpage VETC Giao Thông Thông Minh nếu có bất cứ thắc mắc về VETC hay thu phí không dừng

VETC SỐNG HIỆN ĐẠI, LÁI VĂN MINH

Đăng ký dán thẻ miễn phí tại nhà: tại đây