Cách nạp tiền đối với khách hàng cá nhân đã chuyển đổi TKGT theo Nghị định 119
08/10/2025 03:15pm
Từ sau thời điểm 01/10/2025, khách hàng đã chuyển đổi Tài khoản giao thông theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP cần nạp tiền duy nhất qua Ví VETC trên Ứng dụng VETC. Việc chuyển khoản theo các cách cũ không còn hiệu lực. Bài viết hướng dẫn chi tiết cách nạp, cách kiểm tra thành công, các lỗi thường gặp và kênh hỗ trợ.
1. Ba lưu ý bắt buộc để tránh nạp sai
Sau khi hoàn tất chuyển đổi thành công Tài khoản giao thông theo Nghị định 119, bác tài cần lưu ý 3 thông tin quan trọng để tránh nạp tiền sai cách:
- Không chuyển khoản theo cú pháp V3ETCBSX.
- Không chuyển khoản vào số tài khoản BIDV 1600000626.
- Phương thức nạp tiền hợp lệ và miễn phí phí giao dịch là nạp vào Ví VETC ngay trên Ứng dụng VETC.
2. Hướng dẫn nạp tiền vào Ví VETC trong 2 bước
- Mở Ứng dụng VETC trên điện thoại, đăng nhập App VETC & nhập mật khẩu
- Chọn Nạp tiền, chọn số tiền, xác nhận theo hướng dẫn của ngân hàng liên kết, hoàn tất trong vài giây.
3. Hỗ trợ khách hàng
Quý khách hàng cần hỗ trợ có thể liên hệ qua các hình thức sau:
-
Hotline: 1900 6010
-
Website, https://vetc.com.vn
-
Ứng dụng VETC: Tại trang chủ chọn Trung tâm hỗ trợ
Sau khi hoàn tất chuyển đổi tài khoản giao thông và nạp tiền theo hướng dẫn, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ VETC thuận tiện trên mọi hành trình. Bên cạnh dịch vụ thu phí không dừng, VETC còn cung cấp dịch vụ cứu hộ ô tô 24/7, hỗ trợ khi phương tiện gặp sự cố như hết ắc quy, thủng lốp, chết máy hoặc cần cẩu kéo. Khi cần hỗ trợ cứu hộ ô tô, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6010 để được tiếp nhận và điều phối kịp thời.
