Gọi cứu hộ ngayDịch vụ cứu hộ VETC vừa được VietKings công nhận kỷ lục nhờ mạng lưới gần 600 xe chuyên dụng phủ khắp 34 tỉnh thành, tích hợp nền tảng số cho phép theo dõi lộ trình thực tế.
Ngày 20/05/2026, Tổ chức Kỷ lục Việt Nam (VietKings) đã chính thức trao bằng xác lập kỷ lục cho dịch vụ cứu hộ xe hơi toàn quốc 24/7 của Công ty VETC. Đây là dấu mốc quan trọng đối với doanh nghiệp đang nắm giữ 75% thị phần thu phí tự động không dừng (ETC) tại Việt Nam với mạng lưới kết nối 136 trạm và 765 làn xe.
Ông Thang Văn Phúc - Chủ tịch TW Hội Kỷ lục Gia Việt Nam trao bằng xác lập kỷ lục cho đại diện VETC.
Mạng lưới cứu hộ số hóa lớn nhất Việt Nam
Bằng xác nhận kỷ lục từ VietKings ghi nhận VETC là đơn vị vận hành hệ thống cứu hộ ô tô toàn quốc tích hợp trên nền tảng số có mạng lưới đối tác và phương tiện cứu hộ nhiều nhất Việt Nam. Cụ thể, dịch vụ này sở hữu mạng lưới gần 600 xe cứu hộ (bao gồm gần 300 xe sở hữu trực tiếp và hệ thống đối tác) hoạt động rộng khắp 34 tỉnh thành.
VETC hiện có mạng lưới gần 600 xe cứu hộ.
Đáng chú ý, đây là hệ thống cứu hộ đầu tiên tại Việt Nam được số hóa hoàn toàn thông qua tổng đài duy nhất 19006010. Nền tảng này cho phép xác nhận yêu cầu trong vòng 15 phút và hỗ trợ khách hàng theo dõi lộ trình di chuyển của xe cứu hộ theo thời gian thực (real-time), khắc phục triệt để tình trạng thiếu minh bạch về thời gian và chi phí của dịch vụ truyền thống.
Khách hàng có thể theo dõi lộ trình cứu hộ theo thời gian thực.
Trung tâm điều hành dịch vụ của VETC có quy mô 1.000m² với hơn 100 tổng đài viên túc trực 24/7, đạt năng lực xử lý lên tới 3.000 yêu cầu cứu hộ mỗi ngày. Sau hơn 6 tháng đi vào hoạt động chính thức, đơn vị đã thực hiện cứu hộ thành công hơn 3.000 trường hợp, trong đó 50% số ca tập trung tại các tuyến cao tốc và quốc lộ trọng điểm.
Hạng mục | Thông số chi tiết |
|---|---|
Mạng lưới xe cứu hộ | Gần 600 xe (trực tiếp và đối tác) |
Phạm vi phủ sóng | 34 tỉnh thành toàn quốc |
Công suất xử lý | 3.000 yêu cầu/ngày |
Chi phí dịch vụ | 299.000 đồng/năm |
Quyền lợi thành viên | Cứu hộ không giới hạn số lần |
Chiến lược xây dựng hạ tầng mềm giao thông
Bên cạnh quy mô, VETC tạo lợi thế cạnh tranh với mức phí 299.000 đồng/năm cho quyền lợi cứu hộ không giới hạn số lần, áp dụng cho các sự cố từ nổ lốp, hết bình điện đến hư hỏng kỹ thuật nặng. Đây được coi là một phần trong chiến lược xây dựng "hạ tầng mềm" cho giao thông Việt Nam, nơi công nghệ được sử dụng để tối ưu niềm tin cho người tham gia giao thông.
Phát biểu tại buổi lễ, bà Vũ Thị Nguyệt, Chủ tịch VETC khẳng định: "Chúng tôi không đón nhận kỷ lục này để phô diễn con số, mà để khẳng định một cam kết: VETC sẽ luôn là điểm tựa vững chắc nhất cho tài xế Việt. Kỷ lục này thuộc về hàng trăm kỹ thuật viên trực chiến xuyên đêm trên các cung đường hiểm trở và hàng triệu khách hàng đã tin tưởng chúng tôi".
Nguồn báo chí:
- https://baonghean.vn/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-voi-he-thong-cuu-ho-o-to-so-hoa-lon-nhat-10337606.html
- https://bnews.vn/vetc-lap-ky-luc-cuu-ho-o-to-so-hoa-lon-nhat-viet-nam/421816.html
- https://baolamdong.vn/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-voi-mang-luoi-cuu-ho-o-to-ky-thuat-so-lon-nhat-443015.html
- https://baodanang.vn/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-ve-mang-luoi-cuu-ho-o-to-tren-nen-tang-so-3337373.html
- https://diendangiaothong.vn/gt360/vetc-cuu-ho-nhan-ky-luc-viet-nam-tintuc81060
- https://baodanang.vn/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-ve-mang-luoi-cuu-ho-o-to-tren-nen-tang-so-3337373.html#google_vignette
- https://offb.com.vn/vetc-cuu-ho-nhan-ky-luc-viet-nam-thiet-lap-chuan-muc-cuu-ho-toan-quoc-26182
- https://bnews.vn/vetc-lap-ky-luc-cuu-ho-o-to-so-hoa-lon-nhat-viet-nam/421816.html
- https://baohatinh.vn/tv/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-voi-mang-luoi-cuu-ho-xe-hoi-lon-nhat-tren-nen-tang-so-41021.html
- https://www.vietnam.vn/vetc-xac-lap-ky-luc-viet-nam-voi-he-thong-cuu-ho-o-to-so-hoa-lon-nhat
