Gói cứu hộ toàn quốc

Đối tượng

Gói dịch vụ áp dụng cho: Xe ô tô chở người từ 16 chỗ trở xuống & Xe ô tô tải có khối lượng bản thân từ 2.5 tấn trở xuống

Phạm vi

Toàn quốc

Số lần cứu hộ

Tối đa 04 (bốn) lần/năm trong thời gian hiệu lực Gói

Thời gian kích hoạt

Sau 72 giờ kể từ khi hoàn tất thanh toán

Quyền lợi

• 1. Miễn phí kéo xe đến 100km cho mỗi lần cứu hộ
• 2. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ:
• Hỗ trợ kích bình
• Hỗ trợ thay lốp dự phòng khi gặp sự cố lốp
• Cung cấp dịch vụ tiếp nhiên liệu (xăng, dầu, nước làm mát)
• 3. Dịch vụ cẩu, kéo xe:
• Đâm, lật, tai nạn
• Đổ nhầm nhiên liệu
• Thủy kích (Hỗ trợ kéo xe theo điều kiện thực tế, trừ trường hợp xe rơi xuống sông/hồ/ao/mương,... Không bao gồm chi phí sửa chữa động cơ)
• Xe hết pin, điện
• Xe gặp vấn đề về sự cố kỹ thuật khác khiến xe không hoạt động được

Miễn trừ trách nhiệm của VETC Cứu hộ toàn quốc

• Thiên tai, hỏa hoạn, bạo loạn, chiến tranh, dịch bệnh, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác
• Phương tiện gặp sự cố khi không lưu thông trên đường, bao gồm: xe đang ở nhà riêng, garage sửa chữa, showroom ô tô hoặc xuất phát từ các địa điểm sửa chữa khác
• Sự cố do khách hàng cố ý gây ra hoặc vi phạm pháp luật về giao thông khi không có xác nhận xử lý của cơ quan chức năng
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh (mất hàng hóa, mất thu nhập, hư hỏng tài sản trong xe trong quá trình cẩu/kéo)
• Xe không đáp ứng điều kiện kỹ thuật an toàn cơ bản
• Trường hợp xe rơi xuống sông/hồ/ao/mương...
• Không bảo lưu gói cứu hộ khi phương tiện chuyển sở hữu, đổi biển số xe

Giới hạn trách nhiệm

VETC Cứu hộ có trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại thực tế, trực tiếp phát sinh do lỗi của VETC Cứu hộ trong quá trình cung cấp Dịch vụ cứu hộ. Phạm vi và mức bồi thường được xác định căn cứ vào thiệt hại thực tế, mức độ lỗi của VETC Cứu hộ và theo quy định của pháp luật.