9.327
4 phút đọc
Tra cứu hóa đơn VETC là nhu cầu phổ biến của chủ phương tiện khi cần kiểm tra chi phí qua trạm thu phí không dừng, tải hóa đơn điện tử hoặc bổ sung chứng từ phục vụ công tác kế toán. Trong bài viết này, VETC hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn VETC trực tuyến, các thông tin cần chuẩn bị, cách kiểm tra hóa đơn điện tử và hướng xử lý khi không tìm thấy hóa đơn. Qua đó, người dùng có thể chủ động kiểm tra chứng từ giao dịch và sử dụng hóa đơn đúng mục đích.
Cách tra cứu hóa đơn trên APP VETC
- Đăng nhập tài khoản VETC của bạn trên điện thoại (Android hoặc iOS).
- Tại màn hình chính Chọn " Tất cả " ⮕Tiện ích ⮕ Tải hóa đơn
- Chọn thời gian và xem hoặc tải hóa đơn xuống.
Bạn có thể cài đặt để đăng ký chu kỳ hóa đơn cho tài khoản của mình "Theo giao dịch", "Theo ngày" , " Theo tháng ".
- Tại màn hình chính Chọn " Tất cả " ⮕Tiện ích ⮕Đăng ký chu kì hóa đơn
Cách tra cứu hóa đơn online trên website VETC
Tra cứu nhanh bằng mã tra cứu (không cần đăng nhập)
B1: Truy cập trang tra cứu nhanh tại Cổng tra cứu hóa đơn VETC : https://tracuuhoadon.vetc.com.vn
B2: Nhập các thông tin yêu cầu gồm: Mã tra cứu hoặc Mã vé
Nhấn Tìm kiếm để xem, tải hoặc in hóa đơn điện tử. 
Tổng đài hỗ trợ VETC: 1900 6010 (nếu bạn cần hỗ trợ xuất hóa đơn theo tháng hoặc gặp sự cố kỹ thuật.
Tra cứu hóa đơn trên cổng thông tin khách hàng
- Truy cập trang đăng nhập tại Cổng thông tin khách hàng VETC: https://customer.vetc.com.vn
- Đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản VETC của bạn ( mã OTP sẽ gửi về thông báo trên app VETC)
- Trên thanh công cụ, chọn mục Tra cứu hóa đơn.
- Nhập các thông tin cần thiết như biển số xe, khoảng thời gian giao dịch, rồi nhấn Tìm kiếm.
- Chọn hóa đơn cần lấy rồi ấn Xem hoặc In / Tải hóa đơn
Cách kiểm tra hóa đơn điện tử VETC có hợp lệ không
Sau khi tra cứu được hóa đơn, người dùng nên kiểm tra thông tin trên chứng từ và đối chiếu với dữ liệu giao dịch thực tế.
Bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra tên đơn vị phát hành, mã số thuế và thông tin người mua.
- Đối chiếu ngày lập hóa đơn, nội dung dịch vụ và số tiền với giao dịch thực tế.
- Kiểm tra mã của cơ quan thuế hoặc thông tin xác thực theo loại hóa đơn được phát hành.
- Truy cập Cổng thông tin hóa đơn điện tử của cơ quan thuế tại https://tracuuhoadon.gdt.gov.vn/ để tìm chức năng tra cứu phù hợp.
Cần lưu ý rằng việc tra cứu trên cổng thông tin của cơ quan thuế và việc tra cứu trực tiếp trên hệ thống VETC là hai thao tác khác nhau. Nếu không tìm thấy hóa đơn trên cổng thuế, bạn nên kiểm tra lại thông tin đầu vào và liên hệ đơn vị phát hành để xác minh tình trạng hóa đơn trước khi kết luận hóa đơn không hợp lệ.
Không tra cứu được hóa đơn VETC phải làm sao?
Trong quá trình tra cứu hóa đơn VETC, người dùng có thể gặp tình trạng không tìm thấy dữ liệu, không tải được tệp hóa đơn hoặc thông tin trên hóa đơn chưa chính xác. Một số nguyên nhân thường gặp gồm nhập sai thông tin, chọn nhầm khoảng thời gian, giao dịch chưa được xử lý đầy đủ hoặc sử dụng không đúng cổng tra cứu.
Để xử lý, bạn nên kiểm tra lại biển số xe, thời gian giao dịch và thông tin tài khoản. Nếu vẫn không tìm thấy hóa đơn, hãy liên hệ tổng đài VETC theo số 1900 6010 để được hướng dẫn kiểm tra giao dịch và xác định kênh tra cứu hóa đơn phù hợp.
Khi liên hệ hỗ trợ, bạn nên chuẩn bị biển số xe, thời gian phát sinh giao dịch, số tiền cần đối chiếu và thông tin tài khoản liên quan. Không cung cấp mật khẩu hoặc mã xác thực tài khoản cho người không có thẩm quyền.
Kết luận
Tra cứu hóa đơn VETC giúp chủ phương tiện và doanh nghiệp chủ động kiểm tra giao dịch, lưu trữ chứng từ và đối chiếu chi phí. Để tra cứu chính xác, bạn nên xác định đúng loại hóa đơn, sử dụng kênh chính thức và kiểm tra kỹ thông tin trên chứng từ. Nếu gặp khó khăn trong quá trình tra cứu, hãy liên hệ tổng đài VETC 1900 6010 để được hỗ trợ.
