;

HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THU PHÍ TỰ ĐỘNG NẠP TIỀN VÀ MUA VÉ THÁNG, QUÝ ONLINE

15/06/2020 | 12:00:00 AM
<p>Khách hàng cần mua vé tháng, vé quý online (kích hoạt vé tháng/quý) ngay sau khi nạp tiền vào TKGT, tránh trường hợp kích hoạt vé tháng/quý chậm khi xe đang lưu thông qua trạm bất kỳ tại thời điểm nạp tiền sẽ bị trừ tiền vé lượt dẫn đến không đủ tiền để kích hoạt vé tháng/quý.<strong></strong></p><p><br></p>

I. NHỮNG CÁCH NẠP TIỀN ONLINE

1.  Nạp tiền qua ứng dụng của VETC (App VETC):

Khách hàng tải App VETC về điện thoại, đăng nhập bằng số Tài khoản giao thông (TKGT) và mật khẩu được cấp khi dán thẻ và mở TKGT (làm theo các bước hướng dẫn trong App VETC).

2.  Nạp tiền qua chuyển khoản Ngân hàng:

KH đăng nhập vào ứng dụng của Ngân hàng (Internet banking/Mobile banking) để thực hiện chuyển khoản theo hướng dẫn trên ứng dụng. Nội dung chuyển khoản:

    + Tên đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Thu phí tự động VETC.

    + Số tài khoản đơn vị thụ hưởng: 16010000000626, Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) - chi nhánh Sở giao dịch III.

    + Nội dung chuyển khoản: Biển số xe hoặc số Tài khoản giao thông của Khách hàng (cách) Tên Khách hàng.

3.  Nạp tiền qua các ví điện tử:

Khách hàng tải ứng dụng của các ví điện tử Momo, Vimo, Zalopay, Vietelpay,... về điện thoại và làm theo hướng dẫn nạp tiền của từng ứng dụng.

 


 

II.  HƯỚNG DẪN MUA VÉ THÁNG, VÉ QUÝ ONLINE:

Lưu ý: Khách hàng cần mua vé tháng, vé quý online (kích hoạt vé tháng/quý) ngay sau khi nạp tiền vào TKGT, tránh trường hợp kích hoạt vé tháng/quý chậm khi xe đang lưu thông qua trạm bất kỳ tại thời điểm nạp tiền sẽ bị trừ tiền vé lượt dẫn đến không đủ tiền để kích hoạt vé tháng/quý.

1.    Mua vé tháng, quý qua ứng dụng của VETC (App VETC):

-  Khách hàng đăng nhập vào App VETC, chọn mục “Mua vé tháng/ quý” và làm các bước theo hướng dẫn trong App VETC để mua vé tháng, vé quý.

2.    Mua vé tháng/quý thông qua cổng thông tin khách hàng của VETC.

BƯỚC 1: Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng bằng số TKGT và mật khẩu được cấp khi dán thẻ và mở TKGT tại http://customer.vetc.com.vn

BƯỚC 2: Chọn mục “Đăng ký vé tháng / quý theo lô”.

BƯỚC 3: Chọn các trường thông tin theo nhu cầu đăng ký:
+ Loại trạm: Trạm mở/trạm kín (Trạm kín đối với Cao tốc).
+ Loại vé: Vé tháng/vé quý.
+ Trạm: chọn tên Trạm/Đoạn muốn đăng ký (Đoạn đối với trạm Cao tốc).
+ Tháng/Quý: chọn loại thời gian muốn đăng ký.
+ Nhấn “Tìm kiếm”.

BƯỚC 4: Đánh dấu vào biển số các xe cần đăng ký vé tháng/ vé quý.

BƯỚC 5: Đánh dấu “Trừ tiền trong tài khoản” để chọn hình thức thanh toán tiền từ Tài khoản giao thông..
+ Nhấn “Thanh toán” để hoàn thiện đăng ký vé tháng/quý


CHI TIẾT LIÊN HỆ:

CÔNG TY TNHH THU PHÍ TỰ ĐỘNG VETC

Hotline: 1900.6010, Web: vetc.com.vn

I VETC | HÃY CÙNG CHÚNG TÔI-SỐNG HIỆN ĐẠI, LÁI VĂN MINH
Đăng ký nhận thông tin từ VETC
Theo dõi chúng tôi
Tải và cài đặt ứng dụng VETC
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp liên quan
đến dịch vụ của VETC

Tổng đài CSKH

1900 6010

Hỗ trợ 24/7

Sẵn sàng hỗ trợ bạn vào mọi thời điểm

Hỗ trợ trực tuyến

Mọi thắc mắc của bạn sẽ được nhân viên
VETC tư vấn và hỗ trợ

Hợp tác cùng phát triển